
很多人被騙之後第一時間會驚慌、不知所措,甚至誤信網路偏方亂操作,反而讓情況更嚴重。以下是實務上處理詐欺案件最有效的五個步驟,讓你在面對複雜局面時,有一套清晰的行動流程可依循。
步驟一:立即保存所有證據,不管有沒有報案都先留著!
詐騙集團最常做的就是「消失」,你越晚保存證據,對方就越有可能刪帳號、銷帳戶,讓你後悔莫及。請務必保存:
- 所有聊天紀錄(LINE、Messenger、IG、Telegram等)
- 轉帳或匯款憑證(截圖+PDF存檔)
- 詐騙廣告頁面、假帳號截圖
- 對方語音、影片、照片等資料
🔍 小技巧:最好用手機螢幕錄影,把聊天過程一次錄下來,比單純截圖更有利呈堂證供!
步驟二:盡快報案,向警局提供完整事證
很多人會猶豫「真的要報警嗎?」答案是:一定要!
報案不只是為了「追討」,更是為了讓警方能及早凍結詐騙帳戶、啟動查緝機制。如果你遲疑太久,對方帳戶內的錢可能已經轉走、提領完畢。
📌 建議報案時攜帶:
- 身分證件
- 金融交易紀錄
- 對話證據(可備份至隨身碟)
- 一張紙條,簡要說明案情脈絡給警方參考
步驟三:立即諮詢專業詐欺律師,確認你目前的法律角色與風險
你現在是被害人?還是可能被誤認為共犯?這個角色差很多!
律師能協助你釐清案情、預測未來可能的發展,並根據你目前的處境提出具體建議。例如:
1.如何與警方、檢察官應對
2.是否要提起刑事告訴、民事求償
3.是否有洗錢防制法、詐欺罪嫌疑風險
4.可否要求返還款項、與對方協商
步驟四:針對案件選擇正確法律策略與行動方案
有些案件適合提起刑事告訴並聲請附帶民事賠償;有些則適合先進行協商,要求返還金額再撤案。
也有的案件屬於跨國詐騙、虛擬幣詐欺、LINE投資群組誘導等情況,須配合跨部門通報。這時,沒有律師輔助,你可能會錯失最有利的證據、甚至說錯話成為被告。
步驟五:持續追蹤案件進度,避免「報完案就放著不管」的迷思
很多人以為報案完就「等結果」,但事實上:
- 如果沒有律師協助持續催辦,案件可能石沉大海
- 如果警方查到你帳戶涉及金流,你可能會被轉為「被告」
- 如果超過一定時間未提起民事訴訟,求償時效可能會喪失
律師可以幫你監督案件進展、代為溝通,也能適時提出保全證據、協商返還、甚至媒合調解。
這五個步驟是實務上最有效率的處理流程,也是不少成功追回款項、洗脫嫌疑的關鍵。
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